Systemmeldungen

Aktuelle Meldungen:

Wir machen Betriebsurlaub

Vom 8. August 2022 bis einschl. 21. August 2022 ist unser Büro geschlossen. In dringenden Fällen bitte das Formular im Anschluss benutzen.

Bitte beachten Sie unsere neuen Geschäftszeiten seit Januar 2022 gültig für Kunden ohne Servicevertrag:

Mo.-Do.: 9:00 Uhr bis 17 Uhr, Fr. 9 Uhr bis 14 Uhr, Sa. 9 Uhr bis 12 Uhr.

Für unsere Vertragskunden ändert sich nichts. Hier gelten weiterhin die erweiterten Supportzeiten wie im Serviceplan vereinbart.

Bekannte Fehler von Microsoft Updates ausgelöst:

- Outlook speichert sporadisch keine gesendeten Mails mehr. (individuelle Lösung nötig)

- Suchfunktion bei Outlook geht vereinzelt plötzlich nicht mehr. (individuelle Lösung nötig)

- PC stürzt nach Druckversuch mit Bluescreen ab: verschiedene Drucker lassen sich nach Update nicht mehr ansprechen. (Problem durch Updatefix gelöst)

Kontakt für Hilfe: support@mhdhg.de per Formular hier auf der Seite.

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Rückmeldung per E-Mail (Prioritätsstufe 3)

*Beachten Sie: Bei der Einstufung als sog. Notfallpriorisierung (Stufe 1) werden höhere Kosten laut Servicevertrag berechnet!

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Datenschutz: Ihre Daten werden ausschließlich für firmeninterne Zwecke zur Umsetzung der angebotenen Dienstleistungen gespeichert bzw. verwendet. Sie können dies jederzeit mit einer Mail an datenschutz@mhdhg.de bzw. per Telefon widerrufen. Ebenso werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben außer wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Für ausführliche Datenschutzhinweise klicken Sie bitte auf unseren Datenschutzbutton in der Seitenleiste!
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